1- HABILITACIÓN DE USUARIO

Dentro de las 72 hs de la suscripción, te llegará un mail de bienvenida con los datos para acceder.

Es importante que realices el proceso de activación del usuario dentro de los 7 días de recibido el mail de bienvenida.

Una vez realizada la habilitación, tenes que revisar los siguientes puntos:

• Crear Personal del Estudio (o usuarios)

• Crear Grupos de Autorizaciones

2 - ACTUALIZACIÓN DE ESTUDIO ONE SQL

Si sos un usuario NUEVO de Sistemas Bejerman, continuá en el paso 4.

Si sos usuario de Estudio One, te contactaremos para capacitarte en la migración de las bases de datos.

El primer paso, será instalar las actualizaciones en tu sistema Estudio One para que este cuenta con la última versión vigente.

El proceso tiene una duración aproximada de 1 hora y mientras se realice, los usuarios no podrán operar el sistema.

Para ello coordinaremos un día no crítico (Ej, finalizados los vencimientos de IVA ó de Sueldos).para realizar la actualización.

3 - MIGRACIÓN DE BASES: 2 PASOS

El proceso de migración es muy simple y pueden administrarlo Uds. mismos.

La subida de bases se realiza desde Estudio One

Una vez subidas las bases al migrador, estarán disponibles para ser utilizadas en ONVIO en las próximas 72 hs (aprox).

La migración de bases se realiza por módulo, se puede realizar en forma parcial y repetir hasta terminar de migrar todas las empresas.

Para trabajar con tiempo y acostumbrarte al nuevo entorno sin contratiempos, te recomendamos que selecciones 2 empresas por módulo y las subas al migrador al terminar de usarlas. Ejemplo:

-Seleccionas 2 empresas de IVA de complejidad media-baja y una vez que terminan los vencimientos, las subis al migrador para tener tiempo a que se realice el proceso de migración y a que puedas familiarizarte con el nuevo entorno en fecha alejada de los vencimientos. Te recomiendo seleccionar empresas donde puedas probar la importación de comprobantes, importando por ejemplo desde Comprobantes En Linea.

-Cuando terminas de liquidar los sueldos del mes y liquidar las cargas sociales, haces el mismo proceso y subis 2 empresas de complejidad media-baja, para comenzar a liquidar desde ONVIO.

PASO 1: Subida de bases de datos desde Estudio ONE SQL (instalado)

Desde Estudio One Instalado, ingresar al Menú Estudio ONE WEB > Enviar Bases para migración a Estudio One WEB

Te pedirá usuario y contraseña, que te fueron enviadas por correo. Si no recordas los datos, podes ingresar en y ejecutar el proceso de "Olvidé contraseña", que te enviará un nuevo acceso a tu correo.

ams.estudioone.com.ar/Migracion/EOW 

Se abrirá una pantalla donde te mostrará las empresas a migrar y tendrás que seleccionar con un tilde las bases a migrar y presionar el botón Iniciar.

Este paso puede demorar algunos minutos, ya que en este proceso se realiza un backup de las bases de datos y suben a la nube de migración.

4 - PROGRAMA DE ON BOARDING 

Durante los primeros 90 días de tu suscripción tenes un programa de Entrenamiento Inicial disponible para potenciar el uso del sistema.

Es importante que puedas participar de las capacitaciones para optimizar el uso del sistema

Este programa es desarrollado por un equipo que se especializa en realizar el Entrenamiento Inicial, desde Buenos Aires.

• Acceso a capacitaciones grupales por tema

• Reuniones personalizadas

Talleres grupales:

• Se recomienda la participación en forma previa a las reuniones personalizadas

• Se debe registrar la inscripción al menos 1 hora antes del horario previsto de inicio

• En caso de no poder participar en el día y horario propuesto, les recomendamos de igual modo inscribirse para luego poder contar con la grabación del mismo.

Reuniones Personalizadas:

• Tendrás asignado una persona que se encargará de tu proceso de On Boarding, quien te compartirá un link a su agenda, para que puedas reservar tu capacitación en la misma.

5- MESA DE AYUDA

En paralelo al programa de entrenamiento inicial, podes enviarnos todas las dudas y consultas que se te presenten.

Nuestro horario de atención es de Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 hs.

6- AYUDA ON LINE

Hay muchos instructivos y videos para ayudarte en el uso de ONVIO:

• Dentro del sistema, podes recurrir a la ayuda que se encuentra en el menú superior derecho

• Adicionalmente, hay muchos videos de ayuda disponibles en el canal de YouTube.  Te recomendamos que te suscribas para no perderte las novedades

7- SEGUINOS EN REDES

Permanentemente hay acceso a cursos y talleres sobre distintos temas, ya sean sobre el uso del sistema ó también temas impositivos ó laborales de interes.
Seguinos en redes para no perdeterte las novedades.